联诚天枢AIOS平台用户协议

更新日期：2026年8月25日
生效日期：2026年8月25日

欢迎使用联诚天枢AIOS平台。本协议由你与联诚科技集团股份有限公司（以下简称“我们”）就访问、注册、登录和使用联诚天枢AIOS平台及相关网站、客户端、API、SDK、文档、模型调用、智能体、工作流、低代码应用、AI 编程、资源库、插件、模板、任务服务、企业工作台等服务（以下统称“本服务”）订立。

在使用本服务前，请你仔细阅读并充分理解本协议，特别是涉及账号责任、内容合规、知识产权、AI 生成内容、第三方服务、责任限制、服务变更与终止的条款。你注册、登录、点击确认或实际使用本服务，即表示你已阅读、理解并同意接受本协议约束。如果你代表企业或其他组织使用本服务，你确认自己已获得充分授权，该企业或组织也受本协议约束。

一、服务范围

联诚天枢AIOS平台是面向个人和企业的 AI 应用开发、智能体编排与工业智能应用支撑平台，主要包括：

1. 个人助手、会话、文件、日程、消息渠道和技能调用能力。
2. AI 编程项目、代码生成、项目预览、部署、日志和版本管理能力。
3. 低代码智能体、工作流、对话流、用户界面搭建和低代码应用发布能力。
4. 资源库中的插件、工作流、知识库、数据库、记忆库、卡片、提示词和审批流等资源管理能力。
5. 企业运行期、企业设计期、组织、空间、权限、发布和协作管理能力。
6. API、SDK、回调、开放接口授权和外部应用接入能力。
7. 我们不时提供或调整的其他 AIOS 相关产品、服务和文档能力。

具体可用功能以你实际开通的版本、权限、部署形态、企业配置以及页面展示为准。我们可能根据产品规划、安全要求、法律法规或运营需要，对功能、入口、服务形态、技术接口和文档内容进行调整。

二、账号与身份

1. 你应按照页面提示提供真实、准确、完整和有效的注册、认证、联系及企业归属信息，并在信息发生变化时及时更新。
2. 你应妥善保管账号、密码、验证码、访问令牌、API Key、SDK 凭证、回调密钥和其他身份凭证。任何通过你的账号或凭证完成的操作，除非能够证明并非由你原因造成，均视为你本人或你所代表组织的行为。
3. 未经我们书面同意，你不得转让、出租、出借、共享、售卖账号或凭证，也不得以绕过权限控制的方式访问他人空间、项目、资源或数据。
4. 企业管理员、空间管理员和资源管理员应合理配置组织、角色、岗位、权限、成员、资源授权和发布范围，并对其管理行为承担责任。
5. 如果我们发现账号存在异常登录、越权访问、攻击、滥用、违法违规或影响平台安全的风险，我们有权要求验证身份、限制部分功能、暂停账号、冻结资源、撤回发布内容或采取其他必要措施。

三、使用规范

你在使用本服务时，应遵守法律法规、监管要求、公序良俗、本协议、页面规则、产品文档和你所在组织的内部制度。你不得利用本服务从事或协助从事以下行为：

1. 危害国家安全、公共安全、社会秩序或他人合法权益的行为。
2. 生成、传播违法、侵权、欺诈、虚假、歧视、暴力、色情、赌博、恶意营销或其他不当内容。
3. 未经授权收集、使用、处理、传输、公开、出售或提供个人信息、商业秘密、工业数据、生产数据或其他受保护数据。
4. 上传、运行或分发病毒、木马、恶意脚本、后门、挖矿程序、扫描攻击工具或其他破坏系统安全的内容。
5. 对平台、模型、接口、资源、流量、算力、存储或账号体系进行爬取、破解、逆向、压力攻击、绕过限制、批量注册或自动化滥用。
6. 伪造身份、冒用他人名义、误导最终用户，或隐瞒 AI 生成、智能体自动处理、数据来源和处理目的。
7. 将本服务用于法律、医疗、金融、工业安全、生产控制等高风险场景时，未进行必要的人工审核、专业判断、安全评估、审批备案或兜底措施。

我们有权基于安全、合规和用户体验需要，对输入、输出、发布内容、接口调用、资源使用和异常行为进行检测、拦截、限制、下架或告警。

四、AI 生成内容与人工审核

1. 本服务可能基于大模型、智能体、工作流、插件、知识库、数据库、外部接口或其他自动化能力生成文本、代码、图片、音视频、表格、流程、配置、分析结果和操作建议。
2. AI 生成内容可能存在不准确、不完整、不稳定、不适用于特定场景或与事实不一致的情况。你应根据业务目的、风险等级和适用法律进行人工审核、测试和验证。
3. 对可能影响人身安全、生产安全、财产权益、法律责任、医疗健康、金融投资、招聘录用、信用评价、教育升学等重大权益的场景，你不得仅依赖 AI 生成内容作出决定，应引入专业人员判断和必要的审批流程。
4. 你通过 AI 编程、低代码应用、智能体、插件、工作流或开放接口向最终用户提供服务的，应自行确保产品说明、用户授权、隐私告知、安全评估、备案、测试和上线审核符合适用要求。

五、你的内容与数据

1. 你在本服务中上传、输入、创建、导入、配置、发布或通过接口提交的文本、代码、文件、图片、音视频、表格、知识库、数据库、工作流、插件、智能体、应用、日志、回调数据和其他内容，统称为“你的内容”。
2. 你应确保对你的内容享有合法权利，或已经取得充分授权；不得上传或使用侵犯他人知识产权、商业秘密、个人信息权益或其他合法权益的内容。
3. 为提供、维护、改进、保障和支持本服务，我们可能按照你的操作、企业配置、协议约定和隐私政策，在必要范围内处理你的内容，包括存储、解析、索引、向模型或工具传递、生成结果、展示、下载、备份、审计和安全检测。
4. 除非另有约定，你保留对你的内容依法享有的权利。你授予我们在提供本服务所必需范围内使用、复制、存储、传输、展示、处理和生成衍生结果的非独占许可。
5. 你应自行备份重要内容。因你主动删除、配置错误、权限误操作、超过保存期限、资源到期、第三方服务异常或不可抗力导致的数据丢失，我们将在合理范围内协助排查，但不承诺一定恢复。

六、智能体、应用、插件、模板和资源发布

1. 你可以在平台内创建、调试、发布或共享智能体、应用、插件、模板、工作流、技能、卡片、提示词和其他资源。发布前你应完成必要测试，确认其功能、安全、权限、数据处理和展示内容符合要求。
2. 你向平台、企业空间、开放生态、市场、渠道或第三方系统发布内容时，应保证发布内容合法、真实、准确、可用，不侵犯他人权益，不包含恶意代码、隐藏调用、未告知的数据收集或其他风险行为。
3. 我们有权根据平台规则、企业设置、审核策略、安全策略、投诉举报或监管要求，对发布内容进行审核、标识、推荐、限制、下架、撤回、冻结或删除。
4. 你通过平台调用第三方模型、插件、接口、数据源、消息渠道、IM 平台或其他服务的，应遵守第三方条款并自行取得必要授权。第三方服务的可用性、安全性和输出结果由相应服务提供方负责，除非法律或另行协议另有规定。

七、知识产权

1. 本服务及其软件、页面、交互设计、技术架构、文档、接口、SDK、图标、商标、标识、算法、模型编排、平台资源和其他由我们提供的内容，相关知识产权归我们或合法权利人所有。
2. 未经我们或权利人书面许可，你不得复制、修改、翻译、分发、出租、出售、反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取平台源代码、模型权重、系统提示词、训练数据、底层算法或非公开接口。
3. 你在平台内独立创建并依法享有权利的业务内容、项目代码、配置、应用、智能体、工作流和资源，其权利归属按你与所属组织之间的约定、平台权限配置以及适用法律确定。
4. 你向我们提供的建议、反馈、问题、需求和改进意见，我们可以在不另行支付费用的情况下用于产品改进、服务优化和技术研发，但不会因此取得你业务内容的所有权。

八、企业和最终用户责任

1. 企业用户应根据自身管理需要配置组织架构、成员、角色、权限、工作空间、资源授权、审批流程、发布范围、审计策略和数据管理规则。
2. 如果你使用本服务向最终用户提供智能体、应用、工作流、插件、API 或其他服务，你应以自己的名义向最终用户提供必要的用户协议、隐私政策、数据处理告知和客服支持，并对最终用户的合法授权、数据来源和使用结果负责。
3. 你应确保最终用户知晓其正在使用的服务可能包含 AI 自动生成、自动化处理或智能体执行能力，并为最终用户提供必要的人工干预、申诉、纠错、删除和退出方式。

九、服务变更、中断与终止

1. 我们可能因产品升级、系统维护、故障排查、安全处置、资源调整、法律法规变化、监管要求、第三方服务变化或不可抗力等原因，变更、中断、暂停或终止部分或全部服务。
2. 对计划内维护，我们会在合理范围内通过页面公告、站内信、邮件或其他方式提前提示；紧急安全处置、突发故障或不可抗力除外。
3. 你可以按照平台提供的方式停止使用本服务、退出企业空间、删除项目或注销账号。注销、删除或退出可能导致相关数据、权限、发布内容和服务不可恢复，请谨慎操作。
4. 如你违反本协议、法律法规、平台规则或侵犯他人权益，我们有权采取警告、限制功能、删除内容、撤销发布、暂停接口、冻结账号、终止服务、保存证据和依法追责等措施。

十、免责声明与责任限制

1. 本服务按现状和可用状态提供。我们会持续提升服务稳定性、安全性和准确性，但不承诺服务永不中断、完全无错误、完全满足你的特定目的，或 AI 生成内容始终真实、准确、完整、适用。
2. 对因你违反本协议、违法违规使用、权限配置错误、误操作、未充分测试、未人工审核、第三方服务异常、网络故障、终端设备问题或不可抗力造成的损失，由责任方依法承担。
3. 在法律允许的范围内，我们对间接损失、利润损失、商业机会损失、数据丢失、停工停产、商誉损失或第三方索赔不承担责任，除非法律另有强制规定或双方另有书面约定。

十一、未成年人使用

本服务主要面向具备相应民事行为能力的个人和企业用户。未成年人使用本服务应取得监护人同意并在监护人指导下使用。企业和教育机构面向未成年人提供基于本服务的应用时，应依法履行未成年人个人信息保护、内容安全和监护告知义务。

十二、协议变更

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、业务规则或安全要求修订本协议。协议更新后，我们会在平台相关页面公布更新日期和生效日期；必要时通过页面提示、站内信、邮件或其他合理方式通知你。更新生效后你继续使用本服务，视为接受更新后的协议。如你不同意更新内容，应停止使用相关服务。

十三、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或本服务引起的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、联系我们

运营主体：联诚科技集团股份有限公司
产品名称：联诚天枢AIOS平台
联系地址：昆明市盘龙区新兴路霖岚国际广场A座31楼/8楼
联系邮箱：service@licos.com.cn

如你对本协议或本服务有疑问、意见、投诉或建议，可以通过上述邮箱与我们联系。我们将在收到后尽快处理，并在法律法规要求的期限内回复。